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常見問題

如果你在使用 接蕉啦 的過程中遇到問題,請先參閱以下常見問題的解決方法。如果問題仍未能解決,歡迎閣下使用畫面右下角的即時客服聊天系統、或於 “聯絡我們” 頁面,或透過Facebook、Instagram、電郵等方式向我們尋求協助。

服務簡介

Banana Portal 接蕉啦 是香港首個綜合的服務供應商搜尋及配對平台,免費提供超過100個服務分類的服務供應者及 freelancer 資訊,包括基本價錢、收費詳情、評分、客戶評價、聯絡方法、相片及影片、地址、營業時間等資訊。我們同時提供免費的配對服務,協助客人尋找適合自己需要的服務供應者。

我們的服務主類別包括:創意専才、為別人提升價值的顧問、生活好幫手這三種。

相關連結

讓更多潛在客戶認識您

接蕉喇 每月有超過10,000獨特瀏覽者,很多服務顧問都利用了此平台增加他們生意的曝光率超過20-30倍。

無論您現在是否我們的客戶,我們都非常歡迎任何合作機會。請即聯絡我們,了解刊登廣告詳情!

一般問題

100% 免費!我們就是眼見現今香港太多剝削用家、消費者、自由工作者等等的平台,但又不能幫助他們,因而設立此平台,希望推動市場進步和發展。

一般用戶:免費尋找、比較、查看、聯絡、聘用服務商戶或自由工作者。

服務商戶或自由工作者:免費建立服務專頁、列出個人聯絡資料、過往履歷、多媒體檔案等商業資訊、與客戶聯絡、被聘用。

不是!不是!不是!

我們就是眼見現今香港太多剝削用家、消費者、自由工作者等等的中介平台,有些平台收取超過50%中介費,大大限制了服務提供者的發展能力,費用亦往往會轉嫁於消費者身上,限制了社會資源運用。

我們因而設立此平台,希望以免費配對推動市場進步和發展。

尋找閣下需要的服務有很多方法。第一,您可以在頁頂的選單按下“搜尋”的圖示,再輸入想尋找的服務關鍵字,例如:攝影(建議先輸入廣泛的字詞)。

第二,按下頁頂選單中的 “分類”,在選擇相應的主分類,從而繼續尋找服務。

第三,主頁中有列出各個主分類的圖示,按下主分類,再按入細分的子分類,尋找較接近閣下要求的服務供應者。

理論上是對的,所有注冊用戶都可以免費成為服務供應者。但是,當用戶建立完服務專後,我們的管理員會在一天的時間內審批服務專頁。

所有重複(相同服務類別)、違法、中傷、失實、過短或資料不詳盡的服務專頁,都不會被批核。

截至2019年4月,平台上一般服務專頁批核率為:98%以上

商戶及自由工作者問題

以下問題及答案適用於商業客戶、自由工作者(freelancer)等提供服務的一方(下稱:服務供應者)

即使您想成為服務提供者,您也先需要注冊一個普通帳號。

注冊帳號的按鈕位於頁頂選單的右上角。

請注意,請避免在用戶名稱使用任何特別子元及符號,例如 “_”、” “(空格)、”.”、”-“等,否則就可能不能注冊成功。

閣下可以參考以下教學影片完成注冊。

注冊好基本帳戶並登入後,頁頂選單會顯示一個綠色的按鈕 “商家進駐”,按入後按照畫面指示,勾選同意使用條款及細則等,並按下 “立即建立服務專頁”、“服務進駐”,並按喜好和需要選擇收費計劃(免費計劃已包含所有主要功能,包括免費建立服務專頁、連結個人聯絡方法、接受並向客戶發送信息、接受聘用等)。

選擇後,請詳細填寫閣下的服務資料。請緊記,填寫收費資料和詳情非常重要,能夠讓客戶清楚了解閣下的服務,並與其他服務比較,亦能增加閣下的可信性。假如您的服務並非劃一收費,你能夠詳列各種服務分類各自的收費、每小時收費,或最低收費,或收費範圍(最低與最高)。

填好資料並確認後,將會進入預覽頁面,但建立程序還未完全完成。您需要在畫面右下角按下 “提交服務專頁”,我們才會收到您的申請。

閣下可以參考以下教學影片完成建立服務顧問專頁專頁。

登入後,點選自己的頭像,並且在選單中按下 “服務”,再按進要修改的服務專頁(服務專頁有可能在“未付款”或其他標籤之內)。

按進後,按一下右下角的綠色按鈕 “修改資料”。完成修改後,在頁面最低按下保存並預覽便可以了。

您也可以在專頁的 “設定” 標籤內,個人化專頁的版面設計。

閣下可以參考以下教學影片完成編輯及更改顧問專頁。

聯絡我們的銷售代表,我們將提供最適合您各方面要求的廣告建議及選項。

一般用戶

注冊帳號的按鈕位於頁頂選單的右上角。

請注意,請避免在用戶名稱使用任何特別子元及符號,例如 “_”、” “(空格)、”.”、”-“等,否則就可能不能注冊成功。

閣下可以參考以下教學影片完成注冊。

尋找閣下需要的服務有很多方法。第一,您可以在頁頂的選單按下“搜尋”的圖示,再輸入想尋找的服務關鍵字,例如:攝影(建議先輸入廣泛的字詞)。

第二,按下頁頂選單中的 “分類”,在選擇相應的主分類,從而繼續尋找服務。

第三,主頁中有列出各個主分類的圖示,按下主分類,再按入細分的子分類,尋找較接近閣下要求的服務供應者。

在服務專頁中,您可以透過以提供的聯絡方法、或按下“發送訊息”利用系統內建的安全、私密信息系統聯絡服務供應者。

閣下可以參考以下教學影片。

投資者

理論上,使用我們的免費計畫已經可以免費享有絕大部份功能,包括服務配對(顧問一方將有數目限制)、互相聯絡、建立專頁(服務顧問)等等。

當然,我們亦有收費計畫,提供更大靈活度予服務顧問,包括更高的配對配額、社交媒體連接、一個戶口多個不同類別服務。

此外,我們亦提供站內廣告選項,包括在主頁、分類頁、搜尋結果頁、同行競爭者頁面等的廣告位置。

如閣下是投資者而希望了解我們的理念、團隊多一點,歡迎電郵至 jeremy@bananaportal.com 讓我們好好交流一下,感謝。

如閣下仍有需要,可以按此進入聯絡我們頁面

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假如已經註冊並登入,請在頂端選單按“商家進駐”。教學及詳情請參閲常見問題。​